*蘇菲亞*小扎

上課，我最愛跟孩子玩遊戲。 
語言，就是要說要聽。 
然後，孩子們在開心的情緒下願意開口練習。
可惜，偶爾還是會發生因為遊戲競爭，
不太甘心的不愉快。

那天，一個程度很棒的孩子，因此不開心，
竟然當眾大發脾氣大喊，把圖卡丟在地上。

其他同學都嚇一跳，
我，繼續，完成該輪遊戲，
一個個聽孩子的練習後，請大家回座。

然後，心平氣和的問生氣的孩子：你怎麼了？為什麼生氣？
孩子：他們都檔在前面，我都過不去。
我：所以，你覺得我應該怎麼做呢？
我剛剛有聽到你的聲音，本來已經要收你的卡片了，
可是你卻把他丟在地上，我應該自己撿起來幫你加分，還是應該放在最後呢？
（ps.遊戲規則：依老師收卡片的順序決定加分幅度。）
孩子：放在最後。

然後，我告訴大家，如果玩遊戲，會讓你們這麼不開心，那很簡單呀，我們就不要玩囉！
接著繼續其他課堂活動。

下課前，請孩子們練習的時間，依照我的習慣一個個走到孩子們身邊批改習作。
經過剛剛生氣的孩子旁邊，突然，孩子主動說了一聲：老師對不起。
我輕聲說：沒關係。（太小聲，他沒聽到）
又重複一次：老師，對不起。
所以我又清楚何善的說了聲：沒有關係。

其實，小朋友真的很可愛呀！

一貫的處理原則就是：心平氣和，用詢問的方式替代自己決定。